English Tea Shop, le leader britannique des spécialités de thé, remporte le prestigieux Queen’s Awards for Enterprise

English Tea Shop, le leader britannique du thé de spécialité, remporte le prestigieux Queen’s Awards for Enterprise.

Depuis la création d’English Tea Shop, nous nous sommes concentrés sur les problèmes de base auxquels sont confrontés les agriculteurs qui produisent les ingrédients biologiques contenus dans nos thés.

 

C’est pourquoi nous nous réjouissons de célébrer et de soutenir la prochaine Quinzaine du commerce équitable, qui a sans aucun doute donné une voix mondiale aux agriculteurs.

 

Notre modèle d’entreprise, la création de valeur partagée (CSV), facilite une approche holistique de la création de valeur, et pas seulement de la création de richesse. Par conséquent, le bien-être des agriculteurs, des consommateurs et des communautés est constamment placé au premier plan de nos opérations commerciales, ce qui fait que la Quinzaine du commerce équitable nous tient particulièrement à cœur.

 

L’impact de la création et de la mise en œuvre de notre propre modèle d’approvisionnement a été profond, non seulement pour les agriculteurs, mais aussi pour notre entreprise et tous les membres de notre communauté, ou ce que nous aimons appeler notre Prajāva.

 

Il nous a permis non seulement de soutenir le changement, mais aussi de le provoquer, en menant des initiatives en faveur des personnes de notre communauté qui font vraiment la différence. Mais notre voyage n’a pas été facile, et particulièrement du point de vue du leadership, plein d’enseignements que je voulais partager avec vous : Votre modèle d’entreprise n’est jamais aussi fort que votre Prajāva.

 

Prajāva signifie “communauté” et, avec vos partenariats, c’est votre plus grand atout lorsque vous vous lancez dans la création de votre propre modèle d’approvisionnement durable. C’est la source de vie de votre marque et plus vous vous investissez dans votre communauté, plus vous recevrez en retour.

 

Le voyage vers la création de votre propre modèle d’approvisionnement éthique n’est pas sans difficultés.

 

Pour créer un modèle qui fonctionne pour votre communauté et votre entreprise, vous devez être prêt à relever des défis, car ce n’est pas une tâche facile. Pour nous, le plus grand défi a été de nous convaincre que la durabilité par le biais d’un impact social profond allait être le moyen de créer un avantage concurrentiel pour l’entreprise. Même si cela avait du sens sur le papier, nous avons eu du mal à faire le lien avec notre travail quotidien. En particulier lorsqu’il s’est agi de convaincre nos agriculteurs et les communautés de la chaîne d’approvisionnement que notre intention était de créer des partenariats significatifs, gagnant-gagnant à long terme, et non d’interférer et de leur apprendre comment faire leur travail. Cependant, si vous avez la passion, le dynamisme et l’engagement nécessaires, il n’y a rien que vous ne puissiez surmonter.

 

Cela en vaut vraiment la peine !

 

Il suffit de voir l’impact que CSV a eu sur notre Prajāva et notre entreprise pour savoir que le voyage en valait vraiment la peine. Grâce à CSV, nous avons amélioré la vie de 2 500 familles d’agriculteurs au Sri Lanka et dans le monde entier, ainsi que les moyens de subsistance de plus de 400 personnes dans notre usine du Sri Lanka, ce qui a permis d’augmenter la productivité de 35 %. Si nous n’avions pas fait le saut pour créer notre propre modèle d’approvisionnement durable, English Tea Shop ne serait pas là où nous sommes aujourd’hui.

 

Si vous souhaitez en savoir plus, notre vidéo de marque “From Seed to Cup” (de la graine à la tasse) met magnifiquement en lumière le travail que nous avons accompli grâce à CSV et peut être consultée ici.