Von Suranga Herath, CEO, English Tea Shop
Das schwedische Lifestyle-Konzept hat in den letzten Jahren für Aufsehen gesorgt. Erst Hygge (Gemütlichkeit) und dann Lagom (Angemessen) sind sehr populär geworden und haben Schweden sogar in die Top 10 des Welt-Zufriedenheitsberichts gebracht.
Das hat mich zum Nachdenken gebracht: Welches internationale Konzept würde der Geschäftswelt zum jetzigen Zeitpunkt am meisten nützen? Ich würde gerne das Wort Prajāva aus meiner Heimat Sri Lanka vorschlagen.
Einführung in Prajāva
Prajāva bedeutet “Gemeinschaft”, und ich möchte behaupten, dass die Idee der Gemeinschaft für ein Unternehmen noch nie so wichtig war wie heute. Für mich geht es bei Prajāva in einem Unternehmen um einen Mentalitätswandel, bei dem ein Unternehmen sich nicht mehr als Teil der Gemeinschaft sieht, sondern als deren Zentrum. So kontraintuitiv es auch erscheinen mag, aber indem wir danach streben, das Herz und die Seele einer Gemeinschaft zu sein, können wir ihr besser dienen und auf diese Weise nachhaltig wachsen.
Wer ist in Deinem Prajāva?
Eine Prajāva-Mentalität bedeutet, genau zu verstehen, wer zu Ihrer Gemeinschaft gehört und wie sich jede Ihrer Entscheidungen auf jedes Mitglied auswirken kann. Ob Sie es wollen oder nicht, zu Ihrer Gemeinschaft gehören alle: Kunden im In- und Ausland, Lieferanten, Mitarbeiter und ihre Familien, Investoren, Menschen, die in der Nähe Ihres Unternehmens leben, sowie immaterielle Faktoren wie die Umwelt. Kurz gesagt, eine Business Community ist viel größer, als viele Unternehmen glauben. Und dies gibt den Unternehmen eine enorme Macht, um Veränderungen zu bewirken, wenn sie diese richtig nutzen.
Die Vorteile von Prajāva – kein Unternehmen ist eine Insel
Meine Philosophie lautet: Je mehr sich ein Unternehmen um eine Gemeinschaft kümmert, desto mehr kümmert sich die Gemeinschaft um ein Unternehmen. Wenn man also die Interessen von Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten usw. berücksichtigt, entstehen stärkere und fruchtbarere Beziehungen. Dabei geht es nicht um schnelle Gewinne, sondern um eine langfristige Strategie, die nachhaltige Beziehungen in den Mittelpunkt stellt.
Es gibt immer mehr Hinweise darauf, dass nachhaltige Unternehmen am schnellsten wachsen. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage einer führenden Nachhaltigkeits-zertifizierung B Corp ergab, dass zweckorientierte Unternehmen 28 mal schneller wachsen als normale Unternehmen.
Warum gerade jetzt?
Es ist kein Geheimnis, dass die Verbraucher Nachhaltigkeit lieben, und in letzter Zeit habe ich ein noch größeres Interesse an Marken festgestellt, die sich verpflichten, Dinge anders zu machen.
Das Wichtigste ist, dass Ihre Strategie langfristig angelegt ist und die gesamte Gemeinschaft berücksichtigt, nicht nur Teile davon.
Ein gutes Beispiel dafür ist die Teeindustrie, die in letzter Zeit verstärkt auf kompostierbare Teebeutel setzt, die oft aus gentechnisch verändertem Mais hergestellt werden. Diese Entwicklung kommt zwar einem kleinen Teil unserer Gemeinschaft zugute und löst vordergründig das Plastikproblem, schafft aber meiner Meinung nach andere, potenziell ernstere Probleme für andere in unserem Umfeld.
Auch wenn es oft einfacher ist, kurzfristig zu denken, hoffe ich, dass Unternehmen die Prajāva-Mentalität nutzen, um Lösungen zu finden und langfristige Strategien zu entwickeln, die für alle Mitglieder ihrer Gemeinschaft gut sind.
Erste Schritte
Hier sind meine sieben Schritte, um eine Prajāva-Mentalität in Ihrem Unternehmen zu etablieren:
- Erstellen Sie einen langfristigen Plan – Legen Sie Ihr Ziel fest, visualisieren Sie es und legen Sie die Schritte fest, die Ihnen helfen, es zu verwirklichen.
- Erstellen Sie eine Karte Ihrer Gemeinschaft – Verbinden Sie die Punkte zwischen den verschiedenen Gruppen in Ihrer Gemeinschaft, denn wenn Sie die Größe Ihrer Gemeinschaft erkennen, hebt sich Ihr Unternehmen von der Masse ab und kann unbegrenzt wachsen.
- Erstellen Sie eine Liste von Möglichkeiten, wie Sie einzelnen Teilen Ihrer Gemeinschaft helfen können.
- Konzentrieren Sie sich zunächst auf Projekte, die auch Ihrem Unternehmen am meisten helfen – mit anderen Worten, schaffen Sie Win-Win-Situationen. Unsere Initiative “The Big Game” hat wunderbar funktioniert. Wir zahlen unseren Mitarbeitern vierteljährlich einen Anteil am Gewinn und binden sie auch in Programme wie Open Book Management ein. Dies fördert letztlich das Engagement der Mitarbeiter und steigert auch unsere Produktivität.
- Erkennen Sie, dass Sie nicht jedem immer helfen können, aber jedes bisschen hilft.
- Bauen Sie eine Kultur auf – Erstellen Sie einen praktischen Leitfaden mit Möglichkeiten, wie die Mitglieder Ihrer Gemeinschaft selbständig nachhaltige Arbeitsmethoden in ihrem Alltag umsetzen können. Ehe Sie sich versehen, werden diese Maßnahmen zur zweiten Natur werden und Sie haben eine Kultur aufgebaut.
- Setzen Sie Ziele und messen Sie die Effizienz – Die einzige Möglichkeit, die Ergebnisse und Auswirkungen neuer Ansätze zu verfolgen, ist die Festlegung messbarer Ergebnisse. Legen Sie also los, setzen Sie Leistungsindikatoren fest und bleiben Sie motiviert, sie zu erreichen.